Blog

استمرارًا لقسم مقالات تربوية، سوف نقدم لكم اليوم مقالة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة: دراسة ميدانية من وجهة نظر العاملين بالأجهزة الحکومية بالمملکة العربية السعودية. تعد هذه المقالة من تقديم د/ طلال خالد عبدالباسط الفضل وهو أستاذ الإدارة العامة المساعد بمعهد الإدارة العامة في المرکز الرئيسي للإدارة العامة للبرامج القانونية والإدارية. تم نشر هذه المقالة في سبتمبر 2022م. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي باعتباره المنهج الأكثر ملاءمة لطبيعة موضوعها وأهدافها، حيث يتيح وصف الواقع كما هو وتحليل أبعاده بصورة علمية.

وقد استُخدم هذا المنهج لدراسة مستوى الثقافة التنظيمية وعلاقتها ببناء المنظمة المتعلمة في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية، من خلال جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها. ويُعد المنهج الوصفي من أكثر المناهج شيوعًا في الدراسات الاجتماعية والسلوكية، إذ يسهم في تشخيص الظواهر، والكشف عن خصائصها، وتحليل العلاقات بين متغيراتها، وتحديد العوامل المؤثرة فيها، بما يساعد على الوصول إلى نتائج يمكن تعميمها على مجتمع الدراسة.

ربما يفيدك: مقالة: دور الأخصائي الاجتماعي في تحقيق المساندة الاجتماعية لأمهات أطفال التوحُّد “دراسة وصفية مطبقة على الأخصائيين الاجتماعيين في مراكز التوحُّد بمدينة حفر الباطن”

ملخص المقالة

استهدفت الدراسة التعرف إلى إسهام الثقافة التنظيمية في دعم بناء المنظمة المتعلمة داخل الأجهزة الحكومية في المملكة العربية السعودية. ولتحقيق هذا الهدف، اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بأسلوب المسح الميداني. وتمثل مجتمع الدراسة في المتدربين بمعهد الإدارة العامة من الموظفين العاملين في الجهات الحكومية، حيث وُزعت (500) استبانة على عينة عشوائية، واستُعيدت (417) استبانة مكتملة وصالحة للتحليل الإحصائي.

وأظهرت نتائج الدراسة أن مستوى توافر عناصر الثقافة التنظيمية في الأجهزة الحكومية جاء بدرجة متوسطة، بمتوسط حسابي بلغ (3.3)، مع وجود ترابط قوي بين أبعادها المختلفة. كما بينت النتائج أن مستوى تطبيق أنظمة المنظمة المتعلمة كان متوسطًا أيضًا، بمتوسط حسابي قدره (2.7)، مع وجود علاقات ارتباط قوية بين مكوناتها.

وكشفت الدراسة عن وجود علاقة ارتباط عكسية بين الثقافة التنظيمية السائدة وأنظمة بناء المنظمة المتعلمة، إذ بلغ معامل الارتباط (-0.782)، بما يشير إلى أن أنماط الثقافة التنظيمية الحالية لا تسهم في دعم التحول نحو المنظمة المتعلمة، بل قد تحد منه. وأرجع الباحث هذه النتيجة إلى ضعف الارتباط بين القيم التنظيمية والمعتقدات من جهة، وبين توظيف التقنية وعمليات التعلم من جهة أخرى.

وفي ضوء النتائج، أوصت الدراسة بضرورة تطوير الثقافة التنظيمية في الأجهزة الحكومية من خلال تعزيز القيم والمعتقدات المؤسسية، وترسيخ أنماط القيادة التشاركية، وتوسيع تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في القطاع الحكومي. كما أوصت بالارتقاء بمستوى تطبيق أنظمة المنظمة المتعلمة عبر تبني نموذج ماركوارت (Marquardt) بعناصره الخمسة، وإجراء تقييمات دورية لقياس مستوى تطبيق كل عنصر، إلى جانب إعادة صياغة الميثاق القيمي لكل جهة حكومية ووضع آليات واضحة لمتابعة الالتزام به وتفعيل مضمونه في بيئة العمل.

ربما تبحث عن: مقالة: دور المكتبات العامة في دعم ريادة الأعمال والمشروعات الصغيرة: دراسة استكشافية لخدمات وبرامج وأنشطة المكتبات العامة بالدول العربية

الكلمات المفتاحية لدراسة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة

تركز هذه المقالة على الكلمات الرئيسية التالية:

الثقافة التنظيمية، القيم التنظيمية، المعتقدات التنظيمية، الأعراف التنظيمية، التوقعات التنظيمية، المنظمة المتعلمة.

مشكلة البحث

تحاول دراسة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة الإجابة على التساؤل الرئيس التالي:

ما مدى توفر الثقافة التنظيمية بالأجهزة الحكومية في المملكة العربية السعودية التي تدعم وتسهم في بناء منظمة متعلمة؟

ويتفرع منه الأسئلة الفرعية التالية:

• ما مدى توفر عناصر الثقافة التنظيمية بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر العاملين فيها؟
• وما مدى ارتباط عناصر الثقافة التنظيمية بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر العاملين فيها؟
• ما مدى توفر أنظمة المنظمة المتعلقة حسب نموذج «ماركردت» بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية؟
• وما مدى ارتباط أنظمة المنظمة المتعلقة بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر العاملين فيها؟
• هل مستوى الثقافة التنظيمية يمكن من بناء المنظمة المتعلقة؟

أقرأ أيضًا: مقالة: تأثير القيادة الأخلاقية وممارسات إدارة الموارد البشرية على سلوك المواطنة التنظيمية في المؤسسات الحكومية: الدور الوسيط للمناخ الاخلاقي والرضا الوظيفي

أهداف البحث

تسعى دراسة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة إلى تحقيق الأهداف الآتية:

• التعرف على مدى توفر مستوى عناصر الثقافة التنظيمية بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية.
• والتعرف على أبعاد وخصائص الثقافة التنظيمية الفعالة التي لها أثر في خلق منظمات متعلمية في الأجهزة الحكومية بالمملكة العربية السعودية.
• التعرف على مدى توفر عناصر ومكونات المنظمة المتعلقة بالأجهزة الحكومية بالمملكة العربية.
• تعزيز الثقافة التنظيمية التي تسهم في بناء مفهوم المنظمة المتعلقة في الجهاز الحكومي بالمملكة.

ربما تحتاج إلى: مقالة: دور الجامعات في نقل وتسويق التكنولوجيا

الإطار النظري لدراسة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة

وفيما يأتي تعريف بالمفاهيم والموضوعات الرئيسة التي يقوم عليها البحث:

• مفهوم الثقافة التنظيمية
• وظائف الثقافة التنظيمية وهي تتمثل في:

1. تمنح الأعضاء هوية تنظيمية
2. تسهل الالتزام الجماعي
3. تعزز استقرار النظام
4. تساعد على صياغة سلوك الأفراد لفهم محيطهم
5. وتساعد المنظمة على التمييز

• عناصر الثقافة التنظيمية وهي تتكون من:

1. القيم التنظيمية
2. المعتقدات التنظيمية
3. الأعراف التنظيمية
4. التوقعات التنظيمية

• أنواع الثقافة التنظيمية وهي حسب ما ذكرت الدراسة أربع أنواع كالتالي:

1. الثقافة التنظيمية البيروقراطية
2. والثقافة التنظيمية الإبداعية
3. الثقافة التنظيمية المساعدة
4. ثقافة السوق

• خصائص الثقافة التنظيمية وهي تتسم بالآتي:

1. نظام مركب
2. ونظام متكامل
3. نظام تراكمي
4. ونظام مكتسب
5. خاصية التكيف

• تشكيل الثقافة التنظيمية
• التطور التاريخي للمنظمة المتعلمة
• مفهوم المنظمة المتعلمة
• خصائص المنظمة المتعلمة
• مبررات بناء المنظمة المتعلمة
• الأدوار الرئيسة للقائد في المنظمة المتعلمة
• نموذج “ماركردت” لبناء المنظمة المتعلمة

قد يهمك أيضًا: مقالة: دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز جودة مخرجات تعلم برامج المحاسبة وإدارة الأعمال بالتعليم العالي

توصيات البحث

في ضوء نتائج الدراسة، توصي الدراسة بما يأتي:

• تعزيز القيم والمعتقدات التنظيمية بما يسهم في ترسيخ ثقافة تنظيمية داعمة للتطوير المؤسسي.
• تبني القيادة التشاركية وتوسيع مشاركة العاملين في صنع القرار ووضع الخطط والأهداف.
• تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الأجهزة الحكومية لتحسين الأداء والحد من البيروقراطية.
• تطوير أنظمة بناء المنظمة المتعلمة من خلال تطبيق نموذج ماركوارت بعناصره المختلفة وقياس مستوى تطبيقها بصورة دورية.
• تمكين العاملين ومنحهم صلاحيات أوسع بما يعزز الإبداع وتحمل المسؤولية.
• تطوير أنظمة تقييم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية بما يتوافق مع المهارات والمعارف المطلوبة.
• تحديث سياسات التعلم المؤسسي، مع الاهتمام بتنمية الإبداع وإشراك العاملين في تحديد احتياجاتهم التدريبية.
• ترسيخ قيم العدالة والمساواة وتقدير جهود العاملين بما يعزز الولاء والانتماء التنظيمي.
• توفير حوافز مادية ومعنوية للمتميزين وتشجيع العمل الجماعي والابتكار داخل بيئة العمل.
• إعادة صياغة الميثاق القيمي في الأجهزة الحكومية، ووضع آليات واضحة لمتابعة تطبيقه وربطه بالقيم والمعتقدات التنظيمية بما يدعم بناء المنظمة المتعلمة.

من المهم أن تقرأ أيضًا: مقالة: دور الالتزام التنظيمي في تنمية سلوكيات المواطنة التنظيمية وتأثيرها على الرضا الوظيفي: دراسة تطبيقية على العاملين باتحاد الإذاعة والتليفزيون

أهم المعلومات الخاصة بدراسة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة

في الجدول التالي، سوف تجد المعلومات التي قد تحتاج إليها عند الاستعانة بهذه الدراسة كمرجع للرسالة أو المقالة لديك:

يمكنك الاطلاع على: مقالة: دور المعلمات في تعزيز الضبط الاجتماعي لطالبات المرحلة الثانوية بمنطقة الأحمدي التعليمية بدولة الكويت

رابط المقالة

تتوفر هذه المقالة كاملةً داخل المجلة العربية للإدارة بالمجلد 42، العدد 3، إذ يمكنكم الإطلاع عليها من خلال الضغط على المربع التالي:

رابط المقالة

الفئة المستهدفة

يمكن الاستفادة من هذه المقالة لكل من العاملين في المجالات التالية:

• القيادات الإدارية في الأجهزة الحكومية (المديرون، ورؤساء الأقسام، وصناع القرار).
• الموظفون والعاملون في القطاع الحكومي المهتمون بتطوير بيئة العمل والثقافة التنظيمية.
• الباحثون والأكاديميون في مجالات الإدارة العامة، والإدارة التربوية، والسلوك التنظيمي، وإدارة الموارد البشرية.
• طلاب الدراسات العليا في تخصصات الإدارة، والإدارة التربوية، والإدارة العامة.
• المختصون في التطوير المؤسسي والجودة والتميز المؤسسي.
• إدارات الموارد البشرية والتدريب في المؤسسات الحكومية.
• الجهات المسؤولة عن التحول المؤسسي وبناء المنظمات المتعلمة وتطوير الأداء الحكومي.

لزيادة الاطلاع: مقالة: التعليم والقيادة: بالتطبيق على المدارس المصرية اليابانية كنموذج

وفي ختام هذا المقال، نأمل أن يكون عرضنا لمقالة دور الثقافة التنظيمية في بناء المنظمة المتعلمة: دراسة ميدانية من وجهة نظر العاملين بالأجهزة الحکومية بالمملکة العربية السعودية قد قدم لكم فائدة علمية ومعرفة قيمة. وندعوكم إلى متابعة موقعنا باستمرار للاطلاع على المزيد من المقالات والأبحاث المتنوعة في مختلف المجالات بإذن الله.