مقالة: مساهمة تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية: دراسة تحليلية عالمية للفترة الممتدة من (2014-2030)
استمرارًا لقسم مقالات اقتصادية، سوف نقدم لكم اليوم مقالة مساهمة تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية: دراسة تحليلية عالمية للفترة الممتدة من (2014-2030). تعد هذه المقالة من تقديم نادية عليلي. تم نشر هذه المقالة في يونيو 2026م.
ملخص المقالة
هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى إسهام تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية على المستوى العالمي خلال الفترة (2014–2030)، وذلك من خلال تسليط الضوء على العلاقة بين استخدام التقنيات الرقمية المختلفة ومستوى جودة الخدمات المالية المقدمة للعملاء، إلى جانب استعراض الاتجاهات المستقبلية لتوظيف هذه التقنيات في تطوير الخدمات المالية.
واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لتحليل أبعاد العلاقة بين التطور التكنولوجي وجودة الخدمات المالية الرقمية، ورصد أبرز التحولات المرتبطة باستخدام التقنيات الحديثة في هذا المجال.
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، كان من أبرزها أن تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة أسهمت بصورة كبيرة في تطوير جودة الخدمات المالية الرقمية على المستوى العالمي، من خلال تقليل الوقت والتكاليف اللازمة لمعالجة المعاملات المالية، فضلًا عن تعزيز القدرة على اكتشاف عمليات الاحتيال والسرقة، وتحسين أمن المعلومات وحماية البيانات المالية للعملاء.
قد يهمك أيضًا: مقالة: دور الشمول المالي في تحقيق الرفاه المالي والتقليل من معدلات الفقر في الوطن العربي
وتشير هذه النتائج إلى الدور المتنامي للتكنولوجيا الرقمية في رفع كفاءة الخدمات المالية، وتعزيز موثوقيتها وأمانها، وتحسين تجربة العملاء.
الكلمات المفتاحية لدراسة مساهمة تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية
تركز هذه المقالة على الكلمات الرئيسية التالية:
التكنولوجيا الرقمية ; الخدمات المالية الرقمية ; الشمول المالي ; الجودة
الفئة المستهدفة
- الباحثون المتخصصون في التكنولوجيا المالية (FinTech) والتحول الرقمي في القطاع المالي.
- الباحثون في جودة الخدمات المالية والمصرفية الرقمية وقياس رضا العملاء.
- المتخصصون في الخدمات المصرفية الإلكترونية وأنظمة الدفع والتحويلات الرقمية.
- الباحثون في الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات وتطبيقاتهما في المؤسسات المالية.
- طلاب الدراسات العليا في تخصصات الاقتصاد والعلوم المالية والمصرفية وإدارة الأعمال.
- أعضاء هيئة التدريس والباحثون في كليات الاقتصاد والتجارة والعلوم الإدارية.
- العاملون في البنوك والمؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية.
- المتخصصون في الأمن السيبراني وحماية البيانات ومكافحة الاحتيال المالي الإلكتروني.
- الجهات الرقابية والتنظيمية المعنية بتطوير الخدمات المالية الرقمية وتعزيز الشمول المالي.
- مراكز البحوث والدراسات الاقتصادية والمالية والمؤسسات المعنية باستشراف مستقبل التكنولوجيا المالية عالميًا.
قد يهمك أيضًا: مقالة: مساهمة التكنولوجيا المالية الإسلامية في تطوير الخدمات المالية الإسلامية رقمنة الزكاة في إندونيسيا أنموذجا
أهم المعلومات الخاصة لمقالة مساهمة تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية
| اسم المقالة | مساهمة تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية: دراسة تحليلية عالمية للفترة الممتدة من (2014-2030) |
| اسم الباحث | نادية عليلي |
| سنة النشر | يونيو 2026م |
| صفحات المقالة | 116-135 |
| اسم المجلة التي تم نشر المقالة بها | مجلة البحوث الاقتصادية والمالية |
يمكنك الاطلاع على: مقالة: أثر تسويق الخدمات المصرفية الرقمية في تعزيز الشمول المالي: دراسة تحليلية سببية للبيانات المالية في عينة من المصارف العراقية الرائدة
رابط المقالة
تتوفر هذه المقالة كاملةً داخل المجلد الثالث عشر العدد 1 بمجلة البحوث الاقتصادية والمالية، إذ يمكنكم الإطلاع عليها من خلال الضغط على المربع التالي:
في النهاية، نتمنى أن يفيدكم مقالنا اليوم عن مساهمة تقنيات التكنولوجيا الرقمية الحديثة في تحسين جودة الخدمات المالية الرقمية: دراسة تحليلية عالمية للفترة الممتدة من (2014-2030)، ولا تنسوا أن تقوموا بمتابعتنا باستمرار لمعرفة المزيد.