استمرارًا لقسم مقالات اقتصادية، سوف نقدم لكم اليوم مقالة تأثير تكنولوجيا المعلومات في تعزيز الميزة التنافسية- دراسة استطلاعية في بعض المصارف الأهلية. تعد هذه المقالة من تقديم هديل صادق احمد بالإضافة إلى وفاء ايوب كسارة. تم نشر هذه المقالة في يونيو 2024م.
اقرأ أيضًا: مقالة: أثر تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في الممارسات المحاسبية على سلوكيات إدارة الأرباح في المصارف العراقية
ملخص المقالة
سعت الدراسة إلى بحث أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات في تعزيز الميزة التنافسية لدى عدد من المصارف الأهلية في محافظة بغداد، انطلاقًا من أهمية توظيف التقنيات الحديثة في تطوير العمل المصرفي والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء.
وافترضت الدراسة أن الاستخدام الفعّال لتكنولوجيا المعلومات يمكن أن يسهم في تقديم خدمات مصرفية أكثر جودة وكفاءة، ومن ثم تعزيز القدرة التنافسية للمصارف.
واعتمدت الدراسة على منهج تحليلي لقياس آراء عينة عشوائية من الموظفين والزبائن في المصارف محل الدراسة، حيث جُمعت البيانات من خلال توزيع (70) استمارة استبيان، شملت (32) من الذكور و (38) من الإناث.
وبعد جمع البيانات وترميز المتغيرات، جرى إدخالها ومعالجتها باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) بهدف تحليلها واختبار العلاقات بين متغيرات الدراسة.
قد يهمك أيضًا: مقالة: استراتيجيات تحسين الأداء المالي للمصارف العراقية
وأظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط وتأثير ذات دلالة بين تكنولوجيا المعلومات والميزة التنافسية، كما كشفت عن وجود تأثير معنوي لأبعاد تكنولوجيا المعلومات في مستوى الميزة التنافسية للمصارف.
وأكدت النتائج أن توظيف تكنولوجيا المعلومات يمثل عنصرًا مهمًا في تحسين الأداء المصرفي ودعم قدرة المصارف على تحقيق مزايا تنافسية في بيئة تتسم بالتطور المستمر.
وفي ضوء هذه النتائج، قدمت الدراسة عددًا من التوصيات، من أبرزها ضرورة تنويع وتطوير استخدامات تكنولوجيا المعلومات بما يتلاءم مع متطلبات السوق، والاهتمام بالتعرف بصورة مستمرة على احتياجات العملاء ورغباتهم، إلى جانب مواكبة المستجدات التكنولوجية وتوظيفها في مختلف مجالات العمل المصرفي بما يعزز جودة الخدمات والقدرة على المنافسة.
الكلمات المفتاحية لدراسة تأثير تكنولوجيا المعلومات في تعزيز الميزة التنافسية
تركز هذه المقالة على الكلمات الرئيسية التالية:
الميزة التنافسية، تكنولوجيا المعلومات، الانحدار الخطي البسيط، معامل الارتباط.
الفئة المستهدفة
يمكن الاستفادة من هذه المقالة لكل العاملين في المجالات التالية:
- الباحثون في إدارة الأعمال والإدارة الاستراتيجية.
- طلبة كليات الاقتصاد والعلوم الإدارية.
- أساتذة الإدارة ونظم المعلومات الإدارية.
- المهتمون بتكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها في القطاع المصرفي.
- الباحثون في الميزة التنافسية واستراتيجيات تطوير المؤسسات.
- مديرو المصارف الأهلية والإدارات التنفيذية.
- العاملون في إدارات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي المصرفي.
- المتخصصون في الخدمات المصرفية والتطوير المؤسسي.
- المستثمرون والمهتمون بتقييم أداء القطاع المصرفي.
- الباحثون في الدراسات الاستطلاعية وتطوير الأداء المصرفي.
يمكنك قراءة: مقالة: الاستثمار المحلي الخاص في العراق: الفرص والتحديات
أهم المعلومات الخاصة لدراسة تأثير تكنولوجيا المعلومات في تعزيز الميزة التنافسية
في الجدول التالي، سوف تجد المعلومات التي قد تحتاج إليها عند الاستعانة بهذه الدراسة كمرجع للرسالة أو المقالة لديك:
| اسم المقالة | تأثير تكنولوجيا المعلومات في تعزيز الميزة التنافسية- دراسة استطلاعية في بعض المصارف الأهلية |
| اسم الباحث | هديل صادق احمد
وفاء ايوب كسارة |
| سنة النشر | يونيو 2024م |
| صفحات المقالة | 99-109 |
| اسم المجلة التي تم نشر المقالة بها | مجلة الإدارة والاقتصاد، الجامعة المستنصرية |
يمكنك الاطلاع على: مقالة: تأثير تطبيق أنشطة الاقتصاد الرقمي في تعزيز الممارسات المحاسبية وتدقيق الحسابات
رابط المقالة
تتوفر هذه المقالة كاملةً داخل مجلد 49 عدد 143 بمجلة الإدارة والاقتصاد، إذ يمكنكم الإطلاع عليها من خلال الضغط على المربع التالي:
في النهاية، نتمنى أن يفيدكم مقالنا اليوم عن تأثير تكنولوجيا المعلومات في تعزيز الميزة التنافسية- دراسة استطلاعية في بعض المصارف الأهلية، ولا تنسوا أن تقوموا بمتابعتنا باستمرار لمعرفة المزيد.
