إن الذكاء الاصنطاعي أحد أهم عناصر التسويق الرقمي خاصة في الأعوام الأخيرة، حيث أصبح يتم الاعتماد عليه كليًا في تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تساعد على جذب عملاء لرفع مستوى الأداء التسويقي، الأمر الذي يُصب في النهاية في مصلحة الشركة أو المؤسسة.
وسوف نتناول في هذا المقال عرض لدراسة بحثية بعنوان أثر تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراحل التسويق الرقمي على الأداء التسويقي في الشركات السعودية: دراسة تحليلية للابتكار التسويقي كمتغير وسيط، كي نوضح أثر التسويق الرقمي في الأداء التسويق استنادًا إلى مراجع علمية عربية موثوقية.
ملخص المقالة
تركز هذه المقالة على أثر استخدام التسويق الرقمي على أداء الشركات، حيث لجأت الكثير من المؤسسات إلى استراتيجيات التسويق الرقمي داخل المملكة العربية السعودية من أجل تعزيز قدرتها التنافسية داخل الأسواق، خاصة بعد التحولات الجذرية التي طرأت على جميع المجالات إثر استخدام أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي خاصة في التسويق.
ويرجع ذلك إلى فعّالية تلك السياسات في إحداث نتائج إيجابية حيث تساعد الشركات على الانتشار بشكل أسرع والوصول إلى الفئات المستهدفة بطرق ذكية في التسويق، وكل ذلك بتكلفة أقل من طرق التسويق التقليدية التي تعتمد اعتماد كلي على الإعلانات المدفوعة في وسائل الإعلام المختلفة.
الكلمات المفتاحية
الذكاء الاصطناعي، التسويق الرقمي، نموذج RACE، مرحلة التخطيط، التفاعل، التحويل، الاحتفاظ، الأداء التسويقي، الحصة السوقية، الربحية، نمو المبيعات، الابتكار التسويقي، الشركات السعودية.
المهنج البحثي المتبع
اعتمد الكاتب في دراسته على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم إجراء استبيان على عينة عشوائية مكونة من 300 شخص من المديرين وأخصائي التسويق في الشركات السعودية، وقد أسفرت النتائج عن ارتفاع مؤشرات الأداء التسويقي عند استخدام تلك الأدوات بدايةً من مرحلة التخطيط والتفاعل، حيث يتم اعتماد سياسيات جديدة من شأنها تساعد على الابتكار التسويقي، مما يؤدي إلى نمو المبيعات في المستقبل.
أهداف مقالة أثر تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراحل التسويق الرقمي على الأداء التسويقي في الشركات السعودية: دراسة تحليلية للابتكار التسويقي كمتغير وسيط
تهدف المقالة بشكل أساسي إلى تقييم أثر استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي من خلال:
- معرفة الأثر الناجم عن تبني استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع مراحل التسويق الرقمي.
- تقييم تأثير الابتكار التسويقي على الأداء التسويقي في الشركات السعودية.
- معرفة كيفية تبني سياسات الذكاء الاصطناعي في جميع مراحل التسويق كما جاء في نموذج RACE.
مصطلحات المقالة
من أبرز المصطلحات التي تم ذكرها في هذه المقالة هي:
- التسويق الرقمي: تبني سياسات حديثة تعمل على استهداف عملاء أكثر من خلال دمج التقنيات الحديثة في الاستراتيجيات التسويقية المعتمدة للشركات السعودية التي تسعى لتوسيع دائرة أعمالها في الأسواق العالمية والمحلية.
- الأداء التسويقي: يتم قياس الأداء التسويقي من خلال مؤشرات ونسب تقيس جودة الخدمات المقدمة إلى العملاء وكذلك قياس نسبة رضا العملاء عن خدمات ومنتجات الشركات السعودية التي تتبع سياسات التسويق الالكتروني.
- الابتكار التسويقي: يعد أحد أهم عناصر التسويق الرقمي، حيث يشمل جميع مجالات التسويق أبرزها التوزيع والترويج للخدمة المُقدمة.
ارشح لك أيضًا: مقالة: دور التمويل غير المصرفي في تحسين معدلات النمو الاقتصادي: دراسة تحليلية بالتطبيق على مصر
الفئة المستهدفة
يمكن الاستفادة من مقالة أثر تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراحل التسويق الرقمي على الأداء التسويقي في الشركات السعودية: دراسة تحليلية للابتكار التسويقي كمتغير وسيط فيما يلي:
- مُعّدي الرسائل والأبحاث العلمية في المجال التقنية المختلفة.
- العاملين في مجال التسويق الرقمي.
- مدراء الشركات السعودية الكبرى الذين يرغبون في تعزيز خدماتهم وتوصيلها لأكبر عدد من الأفراد.
- المهتمين بدراسة مجال التسويق الالكتروني وكل ما ينوط به من معلومات ومفاهيم حديثة.
رابط المقالة
يمكنكم الوصول إلى المقالة الأصلية لتلك الدراسة البحثية الهامة التي تم نشرها في جامعة الملك سعود بالرياض، من خلال الضغط على المربع التالي:
أما فيما يتعلق بمعلومات المقالة فيمكنكم التعرف عليها للاستفادة منها عند إعداد الرسائل العلمية من خلال الجدول التالي:
| اسم المقالة | أثر تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في مراحل التسويق الرقمي على الأداء التسويقي في الشركات السعودية: دراسة تحليلية للابتكار التسويقي كمتغير وسيط |
| اسم الناشر | مساعد شائع القحطاني |
| سنة النشر | 2025 |
| صفحات المقالة | 19-39 |
| اسم المجلة التي نشرت بها المقالة | مجلة جامعة الملك سعود، العلوم الإدارية |
وختامًا، قدمنا لكم مقالة عرض مميز لمقالة بحثية تتحدث عن تقنيات الذكاء الاصطناعي وسياسياتها الفعّالة في التسويق الرقمي في الشركات السعودية، نتمنى لكم أقصى استفادة وانتظروا منّا المزيد من الموضوعات الأخرى التي قد تكون محل اهتمامكم خلال رحلتكم البحثية.
